5. Explique el proceso de comunicación y sus etapas. Tome un caso práctico como ejemplo y presente las etapas del proceso y los elementos que intervienen.

La comunicación intercambia pensamientos e información , también intercambia ideas, opiniones y emociones. En el proceso de comunicación interactuan  mínimo dos personas, emisor  y receptor.

Elementos que la constituyen:

Fuente: Es la persona cosa o proceso que emite un mensaje
Transmisor: Es el medio proceso o equipo que transporta el mensaje por medio de un canal.
canal: Es el punto intermedio entre el transmisor y el receptor.
Receptor: Proceso o equipo que capta y recibe el mensaje y lo decodifica para el destinatario.
Destino: Es la persona, cosa o proceso a quie se destina el mensaje.
Ruido: Es la perturbación o distorsión  que altera los mensajes que se transmiten.

CASO PRACTICO